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Optimieren Sie Ihren Onboarding-Prozess mit ServiceNow

Die Beschäftigten sind für den Erfolg eines jeden Unternehmens wichtig, denn sie sind diejenigen, die Arbeit erledigen und Dinge in Gang bringen. Im Jahr 2023 und darüber hinaus werden die Mitarbeiter*innen aus mehreren Gründen besonders wichtig sein:

  • Die Notwendigkeit der Anpassungsfähigkeit: Die Unternehmenslandschaft verändert sich ständig, und Mitarbeiter*innen, die in der Lage sind, sich anzupassen und neue Fähigkeiten zu erlernen, werden wertvoll sein.
  • Der Aufstieg der Automatisierung: Automatisierung und Technologie können zwar zur Steigerung der Effizienz beitragen, aber sie können die Kreativität, die Problemlösungskompetenz und das kritische Denken der Mitarbeiter*innen nicht vollständig ersetzen.
  • Die Bedeutung der Vielfalt: Eine vielfältige Belegschaft bringt eine Reihe von Perspektiven und Erfahrungen ein, was zu innovativeren und effektiveren Lösungen führen kann.
  • Der Wert von Soft Skills: In einer zunehmend digitalen Welt werden Soft Skills wie Kommunikation, Teamwork und emotionale Intelligenz immer wichtiger.

Indem Unternehmen in ihre Mitarbeiter*innen investieren und sie unterstützen, können sie eine positive Arbeitskultur fördern und sich für den Erfolg der Zukunft rüsten.

Sind Sie beim Onboarding Ihrer neuen Mitarbeiter*innen erfolgreich?

Onboarding ist der Prozess der Einführung neuer Mitarbeiter*innen in ihre Rolle, das Unternehmen und seine Kultur. Hier sind einige Tipps für eine erfolgreiche Einarbeitung:

  • Kommunizieren Sie die Erwartungen klar und deutlich: Vergewissern Sie sich, dass neue Mitarbeiter*innen wissen, was von ihnen in Bezug auf ihre Rolle und ihre Aufgaben erwartet wird.
  • Sorgen Sie für eine gründliche Orientierung: Führen Sie die neuen Mitarbeiter*innen durch das Büro, machen Sie sie mit seinen Kolleg*innen bekannt und bieten Sie ihnen alle erforderlichen Schulungen an.
  • Geben Sie ihnen das Gefühl, willkommen zu sein: Helfen Sie den neuen Mitarbeiter*innen, sich als Teil des Teams zu fühlen, indem Sie sie in gesellschaftliche Veranstaltungen einbeziehen und sich bemühen, sie kennenzulernen.
  • Bieten Sie kontinuierliche Unterstützung an: Stellen Sie sicher, dass die neuen Mitarbeiter*innen Zugang zu den Ressourcen und der Unterstützung haben, die sie benötigen, um in ihrer Rolle erfolgreich zu sein. Dazu können laufende Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten gehören.
  • Melden Sie sich regelmäßig: Planen Sie regelmäßige Besprechungen mit den neuen Mitarbeiter*innen, um zu sehen, wie sie sich einleben und ob sie Fragen oder Bedenken haben.

Wenn Sie diese Tipps befolgen, können Sie sicherstellen, dass Ihre neuen Mitarbeiter*innen einen reibungslosen Übergang in ihre Rolle haben und wertvolle Mitglieder Ihres Teams werden.

Wie Sie mit ServiceNow neue Mitarbeiter*innen erfolgreich einführen

Das Onboarding neuer Mitarbeiter*innen kann ein schwieriger Prozess sein, aber der Einsatz eines Tools wie ServiceNow kann helfen, ihn effizienter und effektiver zu gestalten. Hier sind einige Schritte, die Sie unternehmen können, um das Onboarding neuer Mitarbeiter*innen mit ServiceNow erfolgreich durchzuführen:

  • Richten Sie in ServiceNow einen Workflow für das Onboarding neuer Mitarbeiter*innen ein: Damit können Sie viele der Aufgaben automatisieren, die mit dem Onboarding verbunden sind, z. B. die Einrichtung von Konten und den Zugang zu Systemen, die Planung von Orientierungs- und Schulungssitzungen und das Ausfüllen von Unterlagen.
  • Erstellen Sie eine Checkliste der zu erledigenden Aufgaben: So behalten Sie den Überblick über die zu erledigenden Aufgaben und stellen sicher, dass nichts übersehen wird.
  • Kommunizieren Sie mit den neuen Mitarbeiter*innen: Informieren Sie sie darüber, was sie während des Onboarding-Prozesses erwartet und was sie tun müssen, um sich einzurichten.
  • Bieten Sie Schulungen und Unterstützung an: Stellen Sie sicher, dass die neuen Mitarbeiter*innen über die notwendigen Ressourcen verfügen, um ihre Arbeit zu erlernen und in ihrer Rolle erfolgreich zu sein.
  • Regelmäßige Nachbereitung: Melden Sie sich während des Einarbeitungsprozesses bei den neuen Mitarbeiter*innen, um zu sehen, wie es ihnen geht und ob sie Fragen oder Bedenken haben.

Wenn Sie diese Schritte befolgen, können Sie sicherstellen, dass Ihre neuen Mitarbeiter*innen von Anfang an erfolgreich sind.

Möchten Sie mehr über die Möglichkeiten von ServiceNow für Ihre Mitarbeiter*innen erfahren? Nehmen Sie Kontakt auf