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Kapitel 7

Entwicklung von Führungsqualitäten

Die Entwicklung von Führungskräften ist ein Eckpfeiler für die Förderung von Wachstum und Erfolg einer Organisation. Die Förderung einer Pipeline von fähigen Führungskräften gewährleistet die Kontinuität eines effektiven Managements und der Innovation innerhalb einer Organisation.

In diesem Abschnitt befassen wir uns mit der Bedeutung der Führungskräfteentwicklung, mit Strategien zur Identifizierung und Förderung potenzieller Führungskräfte und damit, wie ServiceNow eine zentrale Rolle bei diesem wichtigen Aspekt des Mitarbeiterwachstums spielt.

Förderung zukünftiger Führungskräfte

Effektive Führungsentwicklung geht über die Vorbereitung von Personen auf höhere Positionen hinaus. Es geht darum, eine Führungskultur zu schaffen, die alle Ebenen des Unternehmens durchdringt:

Abbildung 3: Schritte bei der Förderung künftiger Führungskräfte
  • Identifizierung: Identifizierung von Personen mit Führungspotenzial auf der Grundlage von Fähigkeiten, Eignung und nachgewiesenem Engagement.
  • Mentoring: Bringen Sie potenzielle Führungskräfte mit erfahrenen Mentoren zusammen, um ihnen Anleitung und Einblick zu geben.
  • Funktionsübergreifender Einsatz: Bieten Sie angehenden Führungskräften die Möglichkeit, abteilungs- und funktionsübergreifend zu arbeiten.

Programme zur Entwicklung von Führungskräften mit ServiceNow

Die Funktionen von ServiceNow können die Gestaltung und Durchführung von Programmen zur Entwicklung von Führungskräften erheblich erleichtern:

  • Datengesteuerte Einblicke: Analysieren Sie Leistungs- und Kompetenzdaten, um potenzielle Führungskräfte zu identifizieren und Entwicklungspläne zu erstellen.
  • Lernpfade: Erstellen Sie Lernpfade, die sich auf Führungsfähigkeiten wie Kommunikation, Entscheidungsfindung und strategisches Denken konzentrieren.
  • Integration von Mentoren: Nutzen Sie ServiceNow, um Mentoren und Mentees zusammenzubringen und so eine strukturierte und effektive Mentoring-Erfahrung zu gewährleisten.

Förderung einer Führungsmentalität

Bei der Förderung der Entwicklung von Führungskräften geht es auch darum, den Mitarbeitern eine Führungsmentalität zu vermitteln:

  • Befähigung: Ermutigen Sie Mitarbeiter auf allen Ebenen, die Initiative zu ergreifen und fundierte Entscheidungen zu treffen.
  • Kooperative Führung: Fördern Sie die Idee, dass Führung nicht an einen Titel gebunden ist, sondern eine gemeinschaftliche Anstrengung ist, um den Erfolg voranzutreiben.
  • Kontinuierliches Lernen: Bieten Sie kontinuierliche Lernmöglichkeiten an, um die Führungsfähigkeiten zu schärfen und anpassungsfähig zu halten.

Durch die Entwicklung von Führungskräften und die Nutzung der Möglichkeiten von ServiceNow können Unternehmen eine Kultur schaffen, die Führung auf allen Ebenen schätzt. Die Entwicklung zukünftiger Führungskräfte sorgt für einen stetigen Strom fähiger Personen, die bereit sind, das Unternehmen durch Wandel, Innovation und Wachstum zu führen.

Im nächsten Abschnitt befassen wir uns mit dem kritischen Aspekt der Karriereplanung und -entwicklung und damit, wie ServiceNow die Mitarbeiter auf ihrem Weg zur Erreichung ihrer beruflichen Ziele unterstützt.