El nuevo lanzamiento de Tokio tiene el espíritu de mejorar la experiencia del usuario que comenzó en el lanzamiento anterior de San Diego . Además de involucrar a los equipos para aumentar la productividad del lugar de trabajo con espacios de trabajo modernos, intuitivos y personalizados, ServiceNow Strategic Portfolio Management (SPM para abreviar) se ha mejorado en términos de informes y presentación de datos para respaldar las decisiones estratégicas de cualquier organización.
Habiendo dicho eso, lo guiaremos a través de las áreas de mejora que creemos que brindarán a los usuarios comerciales el mayor valor agregado.
Espacio de trabajo del planificador de alineación
Aunque el espacio de trabajo del planificador de alineación obtuvo su nuevo aspecto en el lanzamiento de San Diego, que proporciona un espacio de trabajo único y procesable para alinear continuamente el trabajo con la estrategia para lograr nuestros objetivos, hay nuevas mejoras en términos de clasificación de trabajos pendientes y priorización de arrastrar y soltar.
Además de eso, la cuadrícula del espacio de trabajo ya no solo muestra información de solo lectura. Al hacer doble clic, ahora puede ajustar rápidamente la información, lo que hace que el espacio de trabajo sea más útil que nunca.
La guinda del pastel: el Goal Framework recientemente presentado está perfectamente integrado con el Alignment Planner Workspace. Esto permite la creación de una visión integral de todas las iniciativas (Proyectos, Demandas, Epopeyas, etc.) y sus Estrategias, Metas y Objetivos asociados.
Espacio de trabajo del proyecto
Del mismo modo, el espacio de trabajo del proyecto, que permite una planificación de proyectos más intuitiva, recibe más funciones con solo hacer clic con el botón derecho del mouse. Ahora admite la creación de dependencias de tareas de proyectos externos y hacer clic para ver rápidamente la planificación de estos otros proyectos dependientes.
Además, también hay soporte extendido para controlar las tareas del diagrama de Gantt (sangría y eliminación de sangría). Ayuda a recrear la estructura del plan del proyecto de forma más rápida y sencilla.
Y por último, pero no menos importante, una característica solicitada muchas veces por nuestros clientes, ¡ahora nos permite copiar y pegar tareas encima o debajo de las existentes!
Finanzas del proyecto
Se ha mejorado el panel de información general de las finanzas del proyecto para que sea más claro y transparente en términos de desgloses financieros. Ahora proporciona una vista condensada de los años fiscales, divididos en trimestres, que muestra los costos presupuestados, planificados y reales, así como la variación y las estimaciones al/hasta la finalización, en una sola vista.
Tableros ágiles y seguros
Los paneles Agile y SAFe ahora están disponibles en la nueva experiencia de Workspaces. Brinda una nueva consistencia a los usuarios comerciales de la plataforma ServiceNow mientras mantiene todas las características amadas anteriores. Ahora es más fácil que nunca operar dentro de un entorno Agile con una visión clara de los trabajos pendientes del equipo, los sprints y las historias individuales.
El nuevo Agile Board sigue siendo compatible con una variedad de complementos útiles, como Scrum Programs (para administrar varios equipos y sus dependencias), Unified Backlog (para agregar otros registros, como incidentes o tickets a su Agile Backlog), o Test Management 2.0 ( para vigilar y documentar los pasos de prueba siempre sensibles de los desarrollos).
Exportaciones a PowerPoint
¡Aquí estamos! Ahora puede generar rápidamente informes de estado de marca personalizados, en formato de Microsoft PowerPoint, para facilitar la comunicación y la alineación con las partes interesadas de su negocio. Ya no tendrá que luchar para capturar los informes de estado de su proyecto, también es el final de su lucha para que los ejecutivos echen un vistazo a su panel de ServiceNow.
Una función nativa de ServiceNow para PowerPoint le permite generar presentaciones rápidamente a través de plantillas de PowerPoint de marca personalizadas. Esto aprovecha una plantilla de informe de estado lista para usar limpia y robusta para compartirla fácilmente con las partes interesadas.
Agregue algunas capacidades de automatización rápida a eso y podría terminar con una plataforma de PowerPoint generada automáticamente, lista para usar para su comité directivo, en solo unos segundos cada semana o mes.
También se puede generar un informe de estado de la aplicación a partir de ServiceNow para que pueda usarse más adelante al analizar la arquitectura empresarial de una organización.
Integración Lucidchart
¡Otra integración solicitada con frecuencia está aquí! El nuevo lanzamiento de Tokio permite que los arquitectos empresariales y los arquitectos de soluciones aprovechen la solución de diagramas de Lucidchart. Esto significa que ahora puede sincronizar modelos de servicio (jerarquía de aplicaciones comerciales) y modelos de capacidad (mapa de capacidad comercial) desde su ServiceNow CMDB directamente a Lucidchart para obtener diagramas mejorados basados en el ServiceNow CSDM (modelo de datos de servicio común) reconocido. También puede actualizar directamente los artefactos existentes y crear otros nuevos.
Conclusión
El lanzamiento de Tokio, para ServiceNow Strategic Portfolio Management, continúa mejorando la experiencia del cliente, que comenzó en el último lanzamiento de San Diego. Esto traerá una mayor satisfacción del usuario a través de productos más intuitivos, interactivos y eficientes. El enfoque de esta versión está claramente en los informes y la visualización de datos.
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