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Holen Sie sich den Pro-Effekt mit ServiceNow ITSM Pro

Haben Sie sich jemals gefragt, wie Sie Ihre ServiceNow ITSM-Lösung noch besser nutzen können? Gibt es etwas, das Sie übersehen? Stellen Sie sicher, dass Sie das volle Potenzial der Plattform ausschöpfen, und erfahren Sie von den Experten mehr über die ServiceNow ITSM Pro-Funktionen.

Fangen wir an
ServiceNow ITSM Pro features
ServiceNow ITSM Pro features

Fangen wir von vorne an – was ist ServiceNow ITSM Pro?

Mit verstärkter Automatisierung und der Bereitstellung intelligenter, reaktionsschneller IT-Services baut IT Service Management Professional auf den Stärken von ITSM Standard auf. Mit strukturiertem maschinellem Lernen, das sich wiederholende Vorgänge automatisiert und Echtzeittransparenz in Ihre Teams und Prozesse für verbesserte Effizienz und Kosteneinsparungen bietet, steigert es Ihre IT-Produktivität um über 20 %. KI-gestützte Chatbots mit integriertem maschinellem Lernen können auch die Erfahrung der Mitarbeiter verbessern.

ServiceNow square logo ServiceNow ITSM Pro baut auf der marktführenden ITSM-Lösung von ServiceNow auf und bietet leistungsstarke Automatisierungsfunktionen, die Ihre digitale Transformation vorantreiben. Mit ServiceNow ITSM und der Now Platform als Grundlage verschwenden Sie kein Geld mehr und automatisieren Technologie-Workflows auf unserer einzigen Cloud-Plattform, indem Sie gemeinsame Daten und Analysen nutzen.

Wo stehen Sie also mit Ihrer ServiceNow ITSM-Lösung? Sind Sie ein aktueller Standard- oder Pro-Evangelist?

Ich habe ein Standard-ITSM-Paket

Ist Ihre Lösung zufriedenstellend? Glauben Sie, dass Sie etwas verpassen könnten? Lernen Sie mit uns die Vorzüge von ITSM Pro kennen und erfahren Sie, was es für Ihr Unternehmen tun kann. Wir führen Sie durch die besten Funktionen und zeigen Ihnen, wie Sie das Beste aus Ihrer Investition machen können.

Ich habe ein ITSM Pro-Paket

Ok, Sie haben also ITSM Pro, aber sind Sie sicher, dass Sie alle in der Lösung verfügbaren Funktionen nutzen? Stellen Sie sicher, dass Sie das nutzen, wofür Sie bezahlen, und erfahren Sie bei uns mehr über die besten ITSM Pro-Funktionen. Schöpfen Sie das volle Potenzial der Now Platform aus.

So oder so, wir zeigen Ihnen, was Sie bereits haben und wie Sie das Beste daraus machen können.

Wussten Sie das schon?

ServiceNow ITSM Pro-Funktionen

Stellen Sie sicher, dass Sie die Möglichkeiten Ihrer ITSM-Lösung voll ausschöpfen

DevOps

DevOps

Verbessern Sie die Zusammenarbeit zwischen Betriebs- und Entwicklungsteams und liefern Sie Innovationen in der für den Erfolg Ihres Unternehmens erforderlichen Geschwindigkeit.

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ITSM Pro Performance Analytics

Performance Analytics

Verschaffen Sie sich einen Überblick über die Leistung Ihres Unternehmens und verteilen Sie Ihre Ressourcen besser auf der Grundlage der genauen Datenvisualisierungen.

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ITSM Pro Virtual Agent

Virtual Agent

Lösen Sie Probleme schneller und effizienter mit einem automatisierten, dialogfähigen Chatbot, der die natürliche menschliche Sprache versteht.

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ITSM Pro Predictive Intelligence

Predictive Intelligence

Analysieren Sie Ihre Vergangenheit mit einem eingebauten maschinellen Lernen, um die beste Idee zu bekommen, wie man die Probleme am effizientesten lösen kann.

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ITSM Pro Continual Improvement

Kontinuierliche Verbesserung

Maximieren Sie die Leistung und Effizienz Ihrer Mitarbeiter und Prozesse, indem Sie die Arbeit in allen Abteilungen rationalisieren und Engpässe in Ihrer Organisation ermitteln.

ITSM Pro Vendor Manager Workspace

Vendor Manager Workspace

Analysieren und optimieren Sie die Leistung von Lieferanten mit genauen Daten und steigern Sie den Wert für Ihr Unternehmen.

ITSM Pro Dynamic translation

Dynamische Übersetzung

Erbringen Sie die besten Dienstleistungen und skalieren Sie Ihr Geschäft, indem Sie Sprachbarrieren beseitigen und Texte in Echtzeit übersetzen.

Wir haben unsere Berater gefragt, welches ihre Lieblingsfunktion in ITSM Pro ist. Sehen Sie sich ihre Wahl an!

Mein Favorit wäre die dynamische Übersetzung, weil sie unsere Möglichkeiten der Zusammenarbeit weltweit erweitert.

Kamil Teřl

Senior Consultant

Kamil Terl, Devoteam

Wir haben unsere Berater gefragt, welches ihre Lieblingsfunktion in ITSM Pro ist. Sehen Sie sich ihre Wahl an!

Ich würde sagen, DevOps, weil die meisten Unternehmen ihren Fokus zunehmend auf DevOps legen und die Unterstützung dieses Prozesses innerhalb von ServiceNow äußerst interessant ist.

Lernen Sie mehr über DevOps

Michael Skov

Lead Consultant

Um mehr über die spezifischen Funktionen zu erfahren, nehmen Sie an unseren kommenden Webinaren teil!

Do
16
Feb

Februar 16, 2023 – 2:00 pm to 2:30 pm UTC+1

ServiceNow ITSM Pro: Virtual Agent

Di
28
Feb

Februar 28, 2023 – 2:00 pm to 2:30 pm UTC+1

ServiceNow ITSM Pro: DevOps

Do
16
Mrz

März 16, 2023 – 2:00 pm to 2:30 pm UTC+1

ServiceNow ITSM Pro: Performance Analytics

Do
30
Mrz

März 30, 2023 – 2:00 pm to 2:30 pm UTC+1

ServiceNow ITSM Pro: Predictive Intelligence

Möchten Sie ein echtes Beispiel für die Leistungsstärke von ServiceNow ITSM Pro sehen?
Lesen Sie die Berichte unserer Kunden!

Asahi unlocks the power of ServiceNow ITSM Pro

Asahi Europe & International

Als einer der größten Akteure in der europäischen Lebensmittel- und Getränkeindustrie musste Asahi Europe & International seine ITSM-Fähigkeiten auf ein höheres Leistungsniveau bringen. Der Kunde erwarb eine ServiceNow ITSM Pro-Lizenz mit der kurzfristigen Strategie der Implementierung und Administratorschulung und dem langfristigen Ziel, den Anwendungsbereich der Lösung durch kontinuierliche Innovation zu erweitern.

Vertiefung in das Thema Technologie-Workflows und ITSM

Oktober 10, 2024

ServiceNow Xanadu Release für SecOps

Die neueste ServiceNow-Version „Xanadu“ bringt eine Reihe von bedeutenden Verbesserungen…

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Oktober 7, 2024

Fangen Sie an zu sparen – mit Now Assist AI

ServiceNow Now Assist wurde gerade auf der Knowledge 2023 Keynote…

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Oktober 7, 2024

ServiceNow Issue Auto Resolution: Schnelleres Verwalten von Kundenanliegen mit ML und KI

Das Management von Kundenproblemen kann für jedes Unternehmen eine zeitraubende…

#ITSM#ServiceNow#Utah Release
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Oktober 7, 2024

7 Top-ITOM-Funktionen in der Version von ServiceNow Washington DC

Washington DC ist raus, und damit auch eine Reihe von…

#ITOM#ServiceNow#Washington DC Release
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Oktober 7, 2024

Begrüßen Sie die Zukunft mit KI-gesteuerten Chatbots von ServiceNow

In der schnelllebigen Landschaft des modernen Geschäftslebens bedeutet Vorsprung durch…

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Oktober 7, 2024

Wie GenAI die Leistung Ihres IT Asset Management (ITAM) in ServiceNow optimieren kann

Die Zeiten endloser Tabellenkalkulationen und manueller Audits im IT Asset…

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Oktober 7, 2024

Wie GenAI Ihre HR Service Delivery (HRSD) in ServiceNow verbessern kann

Die Welt des Personalwesens verändert sich ständig. Vorbei sind die…

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Oktober 7, 2024

Wie GenAI Ihr ServiceNow CSM & FSM für den Kundenerfolg verbessern kann

Die Erwartungen der Kunden sind so hoch wie nie zuvor….

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Oktober 7, 2024

Wie GenAI Ihr ITSM in ServiceNow revolutionieren kann

Die Welt des IT-Service-Managements (ITSM) ist ständig im Wandel. Traditionelle…

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Webcast on Demand

Wie man DORA oder NIS 2 mit ServiceNow GRC verwaltet (auf Englisch)

#Cybersecurity#SecOps#ServiceNow
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Wer sind wir? Wir sind die #1 der beliebtesten ServiceNow-Partner in EMEA. 

Devoteam hat mehr als 1.000 Kunden bei der Workflow-Implementierung unterstützt. Hier erfahren Sie, wie Sie von unserem technischen Know-how, unserem agilen Ansatz und unserer kreativen Vision profitieren können.

15 Länder
+1000 Kunden
+750 Technische Experten
+200 Berater

Ihr preisgekrönter Partner

Mit 25 Jahren Erfahrung im Servicemanagement können wir Ihre strategische Entwicklung auf innovative und spannende Weise optimieren. Und Sie erhalten immer die besten maßgeschneiderten Lösungen von unserem Team aus Hunderten von Experten in 15 Ländern – wir haben bereits Tausende von Kunden in ganz EMEA und darüber hinaus unterstützt. Mit einem klaren Fokus auf kundenorientiertes Design arbeiten unsere Managementberater immer in Synergie mit unseren Lieferungsexperten, um eine ganzheitliche Transformation voranzutreiben – damit jedes Element Ihres Unternehmens auf Exzellenz ausgerichtet ist. Sie profitieren von der umfassenden Abdeckung der ServiceNow-Plattform und der Expertise unserer International Centres of Excellence (ICE) in Toulouse und Prag – und von unserem Status als ServiceNow Elite Partner und Global IT Workflow Partner of the Year 2021. Mit einem preisgekrönten Partner an Ihrer Seite gibt es keine Grenzen, die Sie nicht erreichen können.

Devoteam as the Elite Partner of ServiceNow
Devoteam Badge as an Authorized Training Partner with ServiceNow
Devoteam is a Global ServiceNow Partner Award Winner in 2021
Devoteam is a EMEA ServiceNow Partner Award Winner in 2021
Devoteam is a Regional ServiceNow Partner Award Winner in 2020

Möchten Sie mehr über ServiceNow ITSM Pro erfahren?

Wir sind hier, um Ihre Fragen zu beantworten und Sie bei der Umsetzung zu begleiten.

Wir wissen, dass jedes Unternehmen anders ist und unterschiedliche Erwartungen, Ressourcen und Bedürfnisse hat. Aus diesem Grund erhalten Sie bei Devoteam N Platform eine Beratung, die speziell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist. Wir begleiten Sie bei jedem Schritt auf Ihrem digitalen Weg und beraten Sie, um Ihren langfristigen Erfolg sicherzustellen.

Frage Gerald
 Gerald Haberecker, Devoteam

Gerald Haberecker

Director N Platform Germany @Devoteam