Das Wesentliche der Service Operations: Wie und warum Sie sie aufbauen sollten

Nehmen Sie an einer eingehenden Untersuchung der grundlegenden Prinzipien von ServiceNow Service Operations teil.

In diesem Webinar werden wir uns mit den Kernkonzepten, Strategien und Hauptgründen für die Einrichtung eines robusten Service Operations Frameworks befassen. Entdecken Sie das „Warum“ hinter dem Aufbau einer Service Operations-Struktur und gewinnen Sie wertvolle Einblicke in das „Wie“, das eine erfolgreiche Implementierung vorantreibt.

Ganz gleich, ob Sie neu in ServiceNow sind oder Ihre bestehenden Prozesse optimieren möchten, diese Veranstaltung ist ein Muss für alle, die ihre Servicebereitstellungsstandards verbessern möchten.

Was Sie erwartet:

• Schlüsselkomponenten und Vorteile von Service Operations Workspace
• Die Bedeutung von Service Operations Workspace
• Strategien für den Aufbau einer Service Operations-Struktur
• Tipps für eine reibungslose Implementierung

Verpassen Sie nicht die anderen Webinare zu Service Operations:

Success Stories: Der Weg des Flughafens Kopenhagen zum Aufbau eines Servicebetriebs (7. März)

Der Business Case für Service Operations: Maximierung von Effizienz und ROI (11. April)

Speakers

Scott Gamble

Principal - Global ITSM Leading Practices, ServiceNow

Casper Grewal

Deputy CEO

Devoteam Denmark