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Holen Sie sich den Pro-Effekt mit ServiceNow ITSM Pro

Haben Sie sich jemals gefragt, wie Sie Ihre ServiceNow ITSM-Lösung noch besser nutzen können? Gibt es etwas, das Sie übersehen? Stellen Sie sicher, dass Sie das volle Potenzial der Plattform ausschöpfen, und erfahren Sie von den Experten mehr über die ServiceNow ITSM Pro-Funktionen.

Fangen wir an
ServiceNow ITSM Pro features
ServiceNow ITSM Pro features

Fangen wir von vorne an – was ist ServiceNow ITSM Pro?

Mit verstärkter Automatisierung und der Bereitstellung intelligenter, reaktionsschneller IT-Services baut IT Service Management Professional auf den Stärken von ITSM Standard auf. Mit strukturiertem maschinellem Lernen, das sich wiederholende Vorgänge automatisiert und Echtzeittransparenz in Ihre Teams und Prozesse für verbesserte Effizienz und Kosteneinsparungen bietet, steigert es Ihre IT-Produktivität um über 20 %. KI-gestützte Chatbots mit integriertem maschinellem Lernen können auch die Erfahrung der Mitarbeiter verbessern.

ServiceNow square logo ServiceNow ITSM Pro baut auf der marktführenden ITSM-Lösung von ServiceNow auf und bietet leistungsstarke Automatisierungsfunktionen, die Ihre digitale Transformation vorantreiben. Mit ServiceNow ITSM und der Now Platform als Grundlage verschwenden Sie kein Geld mehr und automatisieren Technologie-Workflows auf unserer einzigen Cloud-Plattform, indem Sie gemeinsame Daten und Analysen nutzen.

Wo stehen Sie also mit Ihrer ServiceNow ITSM-Lösung? Sind Sie ein aktueller Standard- oder Pro-Evangelist?

Ich habe ein Standard-ITSM-Paket

Ist Ihre Lösung zufriedenstellend? Glauben Sie, dass Sie etwas verpassen könnten? Lernen Sie mit uns die Vorzüge von ITSM Pro kennen und erfahren Sie, was es für Ihr Unternehmen tun kann. Wir führen Sie durch die besten Funktionen und zeigen Ihnen, wie Sie das Beste aus Ihrer Investition machen können.

Ich habe ein ITSM Pro-Paket

Ok, Sie haben also ITSM Pro, aber sind Sie sicher, dass Sie alle in der Lösung verfügbaren Funktionen nutzen? Stellen Sie sicher, dass Sie das nutzen, wofür Sie bezahlen, und erfahren Sie bei uns mehr über die besten ITSM Pro-Funktionen. Schöpfen Sie das volle Potenzial der Now Platform aus.

So oder so, wir zeigen Ihnen, was Sie bereits haben und wie Sie das Beste daraus machen können.

Wussten Sie das schon?

ServiceNow ITSM Pro-Funktionen

Stellen Sie sicher, dass Sie die Möglichkeiten Ihrer ITSM-Lösung voll ausschöpfen

DevOps

DevOps

Verbessern Sie die Zusammenarbeit zwischen Betriebs- und Entwicklungsteams und liefern Sie Innovationen in der für den Erfolg Ihres Unternehmens erforderlichen Geschwindigkeit.

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ITSM Pro Performance Analytics

Performance Analytics

Verschaffen Sie sich einen Überblick über die Leistung Ihres Unternehmens und verteilen Sie Ihre Ressourcen besser auf der Grundlage der genauen Datenvisualisierungen.

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ITSM Pro Virtual Agent

Virtual Agent

Lösen Sie Probleme schneller und effizienter mit einem automatisierten, dialogfähigen Chatbot, der die natürliche menschliche Sprache versteht.

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ITSM Pro Predictive Intelligence

Predictive Intelligence

Analysieren Sie Ihre Vergangenheit mit einem eingebauten maschinellen Lernen, um die beste Idee zu bekommen, wie man die Probleme am effizientesten lösen kann.

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ITSM Pro Continual Improvement

Kontinuierliche Verbesserung

Maximieren Sie die Leistung und Effizienz Ihrer Mitarbeiter und Prozesse, indem Sie die Arbeit in allen Abteilungen rationalisieren und Engpässe in Ihrer Organisation ermitteln.

ITSM Pro Vendor Manager Workspace

Vendor Manager Workspace

Analysieren und optimieren Sie die Leistung von Lieferanten mit genauen Daten und steigern Sie den Wert für Ihr Unternehmen.

ITSM Pro Dynamic translation

Dynamische Übersetzung

Erbringen Sie die besten Dienstleistungen und skalieren Sie Ihr Geschäft, indem Sie Sprachbarrieren beseitigen und Texte in Echtzeit übersetzen.

Wir haben unsere Berater gefragt, welches ihre Lieblingsfunktion in ITSM Pro ist. Sehen Sie sich ihre Wahl an!

Mein Favorit wäre die dynamische Übersetzung, weil sie unsere Möglichkeiten der Zusammenarbeit weltweit erweitert.

Kamil Teřl

Senior Consultant

Kamil Terl, Devoteam

Wir haben unsere Berater gefragt, welches ihre Lieblingsfunktion in ITSM Pro ist. Sehen Sie sich ihre Wahl an!

Ich würde sagen, DevOps, weil die meisten Unternehmen ihren Fokus zunehmend auf DevOps legen und die Unterstützung dieses Prozesses innerhalb von ServiceNow äußerst interessant ist.

Lernen Sie mehr über DevOps

Michael Skov

Lead Consultant

Um mehr über die spezifischen Funktionen zu erfahren, nehmen Sie an unseren kommenden Webinaren teil!

Do
16
Feb

Februar 16, 2023 – 2:00 pm to 2:30 pm UTC+1

ServiceNow ITSM Pro: Virtual Agent

Di
28
Feb

Februar 28, 2023 – 2:00 pm to 2:30 pm UTC+1

ServiceNow ITSM Pro: DevOps

Do
16
Mrz

März 16, 2023 – 2:00 pm to 2:30 pm UTC+1

ServiceNow ITSM Pro: Performance Analytics

Do
30
Mrz

März 30, 2023 – 2:00 pm to 2:30 pm UTC+1

ServiceNow ITSM Pro: Predictive Intelligence

Möchten Sie ein echtes Beispiel für die Leistungsstärke von ServiceNow ITSM Pro sehen?
Lesen Sie die Berichte unserer Kunden!

Asahi unlocks the power of ServiceNow ITSM Pro

Asahi Europe & International

Als einer der größten Akteure in der europäischen Lebensmittel- und Getränkeindustrie musste Asahi Europe & International seine ITSM-Fähigkeiten auf ein höheres Leistungsniveau bringen. Der Kunde erwarb eine ServiceNow ITSM Pro-Lizenz mit der kurzfristigen Strategie der Implementierung und Administratorschulung und dem langfristigen Ziel, den Anwendungsbereich der Lösung durch kontinuierliche Innovation zu erweitern.

Vertiefung in das Thema Technologie-Workflows und ITSM

Januar 17, 2023

Wie Sie mit ServiceNow Predictive Intelligence erfolgreich sind

Predictive Intelligence bezieht sich auf die Verwendung von Daten, statistischen…

weitere Infos

Januar 17, 2023

Wie man mit ServiceNow Data Analytics erfolgreich ist

Datenanalyse ist der Prozess der Untersuchung von Datensätzen, um Schlussfolgerungen…

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Januar 17, 2023

Wie Sie mit ServiceNow DevOps erfolgreich sind

DevOps ist eine Softwareentwicklungsmethode, die den Schwerpunkt auf Kommunikation, Zusammenarbeit…

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Januar 17, 2023

Wie man mit ServiceNow Virtual Agent erfolgreich ist

Ein virtueller Agent, auch Chatbot oder Conversational Agent genannt, ist…

weitere Infos
News

September 19, 2022

Triff uns auf dem ServiceNow World Forum

Eines ist sicher – der November wird für die Devoteam…

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September 15, 2022

Workplace Service Delivery

EIN zentraler Ort für Ihr komplettes Office Management Seit dem…

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Pressemitteilung

September 15, 2022

Devoteam ernennt Gerald Haberecker zum N Platform Pillar Head Germany

München, 13. September 2022 –Devoteam, ein führendes Beratungsunternehmen, das sich…

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August 24, 2022

Citizen Development – eine neue Art der IT

Heutzutage ist fast jedes Unternehmen in hohem Maße auf Software…

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August 22, 2022

Vom Recruiter zum Consultant

Meine Journey bei Devoteam  Während der ersten Lockdown-Welle war das…

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News

Juli 8, 2022

Devoteam stärkt sein ServiceNow-Geschäft in Deutschland

Devoteam N Platform setzt sein Wachstum in rasantem Tempo fort…

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News

Mai 30, 2022

Die Top-Transfer-News im Mai!

Die Devoteam N-Plattform wird immer größer! Im Mai haben wir 14…

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Wer sind wir? Wir sind die #1 der beliebtesten ServiceNow-Partner in EMEA. 

Devoteam hat mehr als 1.000 Kunden bei der Workflow-Implementierung unterstützt. Hier erfahren Sie, wie Sie von unserem technischen Know-how, unserem agilen Ansatz und unserer kreativen Vision profitieren können.

15 Länder
+1000 Kunden
+750 Technische Experten
+200 Berater

Ihr preisgekrönter Partner

Mit 25 Jahren Erfahrung im Servicemanagement können wir Ihre strategische Entwicklung auf innovative und spannende Weise optimieren. Und Sie erhalten immer die besten maßgeschneiderten Lösungen von unserem Team aus Hunderten von Experten in 15 Ländern – wir haben bereits Tausende von Kunden in ganz EMEA und darüber hinaus unterstützt. Mit einem klaren Fokus auf kundenorientiertes Design arbeiten unsere Managementberater immer in Synergie mit unseren Lieferungsexperten, um eine ganzheitliche Transformation voranzutreiben – damit jedes Element Ihres Unternehmens auf Exzellenz ausgerichtet ist. Sie profitieren von der umfassenden Abdeckung der ServiceNow-Plattform und der Expertise unserer International Centres of Excellence (ICE) in Toulouse und Prag – und von unserem Status als ServiceNow Elite Partner und Global IT Workflow Partner of the Year 2021. Mit einem preisgekrönten Partner an Ihrer Seite gibt es keine Grenzen, die Sie nicht erreichen können.

Devoteam as the Elite Partner of ServiceNow
Devoteam Badge as an Authorized Training Partner with ServiceNow
Devoteam is a Global ServiceNow Partner Award Winner in 2021
Devoteam is a EMEA ServiceNow Partner Award Winner in 2021
Devoteam is a Regional ServiceNow Partner Award Winner in 2020

Möchten Sie mehr über ServiceNow ITSM Pro erfahren?

Wir sind hier, um Ihre Fragen zu beantworten und Sie bei der Umsetzung zu begleiten.

Wir wissen, dass jedes Unternehmen anders ist und unterschiedliche Erwartungen, Ressourcen und Bedürfnisse hat. Aus diesem Grund erhalten Sie bei Devoteam N Platform eine Beratung, die speziell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist. Wir begleiten Sie bei jedem Schritt auf Ihrem digitalen Weg und beraten Sie, um Ihren langfristigen Erfolg sicherzustellen.

Frage Gerald
 Gerald Haberecker, Devoteam

Gerald Haberecker

Director N Platform Germany @Devoteam