Hay muchos desafíos dentro del servicio al cliente en los que podría reconocerse: crecimiento rápido, productos y servicios complejos o presión para aumentar la productividad. La mayoría de las veces, están estrechamente relacionados y coexisten.
El líder experto en CSM de Devoteam, Petr Smejkal, lo invita a unirse a nuestro seminario web para descubrir los Playbooks de ServiceNow: un enfoque único de automatización de procesos con orientación paso a paso que permite a sus equipos resolver los problemas de los clientes con confianza.
Asegúrese de que su equipo esté listo para una nueva era en la gestión del servicio al cliente. Incluso más que eso: a su personal le encantará la solución.
Mire el seminario web para comprender los Playbooks de ServiceNow desde cero.