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Let the ServiceNow GenAI steer your wheel!







Lassen Sie die ServiceNow GenAI das Steuer übernehmen!

Lassen Sie Ihre ServiceNow-Plattform für Sie arbeiten! Mit GenAI auf dem Fahrersitz können Sie die Vorteile einer beschleunigten Störungsbehebung, eines automatisierten Änderungsmanagements, einer personalisierten Benutzererfahrung, eines proaktiven Problemmanagements und vieles mehr genießen.

Bereiten Sie sich vor auf: Ein Ozean voller GenAI-gestützten Möglichkeiten

Wissen auf Abruf

Die richtige Information zur richtigen Zeit – das ist die Magie der kontextbezogenen Wissensvermittlung. GenAI personalisiert das Lernerlebnis und passt die Informationen an die spezifischen Bedürfnisse jedes Nutzers an. Stellen Sie sich Self-Service-Portale vor, die auf intelligente Weise relevante Artikel vorschlagen, die auf der Suchanfrage eines Nutzers oder auf früheren Interaktionen basieren.

Früherkennung und Prävention

GenAI automatisiert die Identifizierung potenzieller Probleme durch kontinuierliche Überwachung der Systemleistung, der Benutzeraktivität und anderer wichtiger Metriken. Stellen Sie sich vor, dass automatisierte Skripte nach Anomalien oder Fehlermeldungen scannen, sodass Sie potenzielle Probleme angehen können, bevor sie zu größeren Problemen eskalieren

Maßgeschneidertes Serviceerlebnis

GenAI ermöglicht es Ihnen, das Nutzererlebnis zu personalisieren, indem Sie seine intelligenten Fähigkeiten nutzen, wie z. B. das Aufdecken von Nutzerpräferenzen, vorausschauende Erkenntnisse und adaptive Kommunikation.

KI-gestützte Identifizierung von Vorfällen

GenAI nutzt KI, um Vorfälle auf der Grundlage von historischen Daten und Echtzeitanalysen schnell zu identifizieren und zu kategorisieren. ServiceNow Issue Auto Resolution identifiziert und kategorisiert Vorfälle mithilfe von maschinellem Lernen und KI und schlägt Lösungen vor oder ergreift Maßnahmen (z. B. Neustart eines Dienstes).
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Vereinfachen Sie Ihr Leben mit GenAI von ServiceNow

Sie denken jetzt vielleicht: „Toll, wieder ein leeres Gerede über GenAI… Kann jemand endlich ein paar konkrete Beispiele zeigen?“ Nun, das ist genau das, was wir in unserem neuesten eBook versucht haben.

Wir haben uns einen Moment Zeit genommen, um zu zeigen, wie GenAI die Lösung von Vorfällen beschleunigen, das Änderungsmanagement automatisieren, die Benutzererfahrung personalisieren und sogar ein proaktives Problemmanagement implementieren kann – und das alles innerhalb Ihrer ServiceNow-Instanz. Und das sind nur ein paar der Möglichkeiten! Sie werden auch sehen, wie es das Wissensmanagement revolutioniert, indem es Informationen für jeden leicht zugänglich macht.

Vielleicht sind das nur Beispiele, aber gemeinsam können wir sie in die Realität umsetzen. Gemeinsam können wir Ihre IT-Abläufe verbessern und mit weniger Aufwand bessere Ergebnisse erzielen.

Sind Sie also bereit, sich überraschen zu lassen?

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A hand holding a glowing digital brain symbolizes the integration of AI with IT management. ServiceNow GenAI enhances decision-making, automates processes, and optimizes IT workflows, driving innovation and efficiency.

Entdecken Sie unsere 5 besten Möglichkeiten zur Nutzung von GenAI in Ihrer ServiceNow-Instanz!

Behalten Sie den Überblick über die Änderungen Verschaffen Sie sich einen Überblick über das neuste Release von ServiceNow Washington DC, das mit GenAI betrieben wird

Elevating User Experience with ServiceNow SPM in the Washington DC release
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Warum Sie uns wählen sollten. Entdecken Sie die Macht einer Plattform.

Workflow-Automatisierung beschleunigt die geschäftliche Effizienz und Innovation. Die Expertise eines ServiceNow Elite Partners hilft Ihnen, Ihr Unternehmen schnell und nachhaltig zu skalieren. ServiceNow ist ein führender Plattformanbieter, der die Unternehmensabläufe automatisiert. Mit einer Reihe von benutzerfreundlichen Anwendungen, die auf der Now-Plattform aufbauen, erreichen Sie ein neues Niveau der Workflow-Automatisierung und der Integration von Geschäftsprozessen.

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