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Obtenga el efecto Pro con ServiceNow ITSM Pro

¿Alguna vez se ha preguntado cómo hacer un mejor uso de su solución ServiceNow ITSM? ¿Hay algo que se está perdiendo? Asegúrese de alcanzar todo el potencial de la plataforma y obtenga más información sobre las capacidades de ServiceNow ITSM Pro de los expertos.

Comencemos
Get the Pro effect with ServiceNow ITSM Pro

Comencemos desde el principio: ¿Qué es ServiceNow ITSM Pro?

Con una mayor automatización y la entrega de servicios de TI inteligentes y con capacidad de respuesta, IT Service Management Professional se basa en la fortaleza de ITSM Standard. Con el aprendizaje automático estructurado que automatiza las operaciones repetitivas y ofrece visibilidad en tiempo real de sus equipos y procesos para mejorar la eficiencia y ahorrar costos, aumenta su productividad de TI en más del 20 %. Los chatbots impulsados ​​por IA con aprendizaje automático incorporado también pueden mejorar la experiencia de los empleados.

ServiceNow ITSM Pro se basa en la solución ITSM líder en el mercado de ServiceNow con potentes capacidades de automatización que aceleran su transformación digital. Con ServiceNow ITSM y Now Platform como su base, deja de malgastar su dinero y automatiza los flujos de trabajo tecnológicos en nuestra única plataforma en la nube, aprovechando los datos y análisis compartidos.

Entonces, ¿Dónde se encuentra con su solución ServiceNow ITSM? ¿Es un evangelista estándar o profesional actual?

Tengo un paquete estándar de ITSM

¿Es su solución suficiente? ¿Cree que podría estar perdiéndote algo? Conozca las ventajas de ITSM Pro y lo que puede hacer por su organización con nosotros. Lo guiaremos a través de las mejores funciones y le mostraremos cómo aprovechar al máximo su inversión.

Tengo un paquete ITSM Pro

Bien, tiene ITSM Pro, pero ¿Está seguro de que está utilizando todas las funciones disponibles en la solución? Asegúrese de usar lo que paga y obtenga más información sobre las mejores funciones de ITSM Pro con nosotros. Alcance todo el potencial de Now Platform.

¿Sabía de esos?

Funciones de ServiceNow ITSM Pro

Asegúrese de utilizar su solución ITSM al máximo de sus capacidades

DevOps

DevOps

Mejore la colaboración entre los equipos de operaciones y desarrollo y brinde innovación a la velocidad necesaria para el éxito de su organización.

Registro para el Webinar

ITSM Pro Performance Analytics

Performance Analytics

Obtenga una visión general del rendimiento de su organización y asigne mejor sus recursos en función de visualizaciones de datos precisas.

Registro para el Webinar

Registro para Webinar (Horario México)

ITSM Pro Virtual Agent

Virtual Agent

Resuelva los problemas de manera más rápida y eficiente con un chatbot conversacional automatizado que comprende el lenguaje humano natural.

ITSM Pro Predictive Intelligence

Predictive Intelligence

Analice su pasado con un aprendizaje automático incorporado para obtener la mejor idea de cómo resolver los problemas de la manera más eficiente.

Registro para el Webinar

Registro para el Webinar (Horario México)

ITSM Pro Continual Improvement

Mejora continua

Maximice el rendimiento y la eficiencia de su personal y sus procesos optimizando el trabajo en todos los departamentos e identificando cuellos de botella en su organización.

ITSM Pro Vendor Manager Workspace

Área de trabajo del administrador de proveedores

Analice y optimice el rendimiento de los proveedores con datos precisos y aumente el valor para su organización.

ITSM Pro Dynamic translation

Traducción dinámica

Ofrezca los mejores servicios y escale su negocio eliminando las barreras del idioma y traduciendo textos en tiempo real.

Le hemos preguntado a nuestros consultores cual es su función favorita de ITSM Pro. ¡Mira sus secciones!

Diría Virtual Agent porque podemos construir conversaciones automatizadas que incrementan el nivel de satisfacción al empleado, sin la necesidad de interactuar con la mesa de ayuda, y permite respuestas inmediatas a los solicitantes.

Alejandro Tellez

Consultor Senior

Le hemos preguntado a nuestros consultores cual es su función favorita de ITSM Pro. ¡Mira sus secciones!

Mi favorito sería Dynamic Translation porque amplia nuestras posibilidades de colaboración en todo el mundo

Kamil Terl

Consultor Senior

Kamil Terl, Devoteam

Para obtener más información sobre las características específicas, únase a nuestros próximos seminarios web.

Mar
21
Feb
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28
Feb

febrero 28, 2023 – 4:30 pm to 5:00 pm UTC-6

ServiceNow ITSM Pro: Análisis de Rendimiento

Mar
28
Feb

febrero 28, 2023 – 11:00 am to 11:45 am UTC-6

ServiceNow ITSM Pro: Performance Analytics (In Spanish Mexico)

Mar
7
Mar

marzo 7, 2023 – 4:30 pm to 5:00 pm UTC-6

ServiceNow ITSM Pro: Inteligencia Predictiva

Jue
23
Mar

¿Le gustaría ver un ejemplo real de la potencia de ServiceNow ITSM Pro?
¡Consulta las historias de nuestros clientes!

Como uno de los actores más grandes en la industria europea de alimentos y bebidas, Asahi Europe & International necesitaba cambiar sus capacidades de ITSM a un nivel superior. El cliente adquirió una licencia de ServiceNow ITSM Pro con la estrategia a corto plazo de implementación y capacitación administrativa, y un objetivo a largo plazo consistente en ampliar el alcance de la solución con innovación continua.

Profundice en el tema de flujos de trabajo tecnológicos e ITSM

julio 10, 2023

La importancia de las habilidades

Las habilidades de los empleados serán importantes para las empresas en 2023 porque son una parte esencial de la capacidad de una empresa para adaptarse a las condiciones cambiantes del mercado y mantenerse competitiva.

#hr#ServiceNow
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Webinar on demand

Cómo gestionar DORA o NIS 2 con ServiceNow GRC

#ciberseguridad#SECOPS#ServiceNow
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junio 26, 2023

Crecimiento exponencial en CSAT para Devoteam N Platform

En el panorama comercial competitivo de hoy, lograr la satisfacción…

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mayo 19, 2023

Comienza a ahorrar con Now Assist AI

ServiceNow Now Assist acaba de anunciarse en el Knowledge 2023…

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marzo 10, 2023

Devoteam N Platform galardonado con el premio ServiceNow EMEA Elite Partner 2023

Paris, 10 de marzo, 2023 – Desde Devoteam queremos anunciar…

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marzo 2, 2023

Eleva tu estrategia empresarial con ServiceNow SPM Utah

ServiceNow ha lanzado recientemente al mercado su nueva versión Utah….

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Webinar on demand

¡2 funciones principales de ITSM Pro que no sabías que tenías!

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febrero 14, 2023

Cómo tener éxito con Virtual Agent de ServiceNow

Un virtual agent, también conocido como chatbot o agente conversacional,…

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diciembre 21, 2022

Devoteam N Platform amplía su negocio y presencia en EMEA

¡Ha sido un año muy ajetreado para nuestros equipos comerciales…

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noviembre 4, 2022

Devoteam Partner Elite ServiceNow

Para ServiceNow un Partner es un aliado tecnológico que aporta valor en…

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¿Quienes somos? Somos el socio número 1 de ServiceNow preferido en EMEA.

Devoteam ha apoyado a más de 1000 clientes en su viaje de implementación de flujo de trabajo. Así es como puede beneficiarse de nuestra experiencia técnica, enfoque ágil y visión creativa.

15 Paises
+1000 Clientes
+750 Expertos
+200 Consultores

Su socio galardonado

Con 25 años de experiencia en gestión de servicios, agilizaremos su evolución estratégica de formas innovadoras y emocionantes. Y siempre recibirá las mejores soluciones a medida de nuestro equipo de cientos de expertos en 15 países: hemos brindado asistencia a miles de clientes en EMEA y más allá. Con un firme enfoque en el diseño centrado en el cliente, nuestros consultores de gestión siempre trabajan en sinergia con nuestros expertos en entrega para impulsar la transformación holística, de modo que cada elemento de su empresa esté orientado hacia la excelencia. Su cobertura y experiencia completas en la plataforma ServiceNow están respaldadas por la capacidad intelectual colectiva de nuestros Centros Internacionales de Excelencia (ICE) en Toulouse y Praga, así como por nuestro estatus como ServiceNow Elite Partner y Global IT Workflow Partner of the Year 2021. Con un premio: compañero ganador a tu lado, no hay límite para lo que puedes lograr.

Devoteam is a Global ServiceNow Partner Award Winner in 2021
Devoteam is a EMEA ServiceNow Partner Award Winner in 2021
Devoteam is a Regional ServiceNow Partner Award Winner in 2020

¿Le gustaría saber más sobre ServiceNow ITSM en México?

Con nuestros especialistas certificados realizamos una consultoría enfocada a las necesidades de cada negocio ya que sabemos que cada empresa es diferente y tiene diferentes objetivos, recursos y necesidades.

Con nuestro servicio construimos un viaje digital para poder explotar todas las funcionalidades de la plataforma por medio de guías y asesoramiento con el fin de tener un éxito para la atención a sus empleados.

Habla con Irad

Irad Bautista

Account Executive en Devoteam México @Devoteam

¿Le gustaría saber más sobre ServiceNow ITSM Pro?

Estamos aquí para responder a sus preguntas y guiarlo a través de la implementación.

Nos damos cuenta de que cada empresa es diferente y tiene diferentes expectativas, recursos y necesidades. Es por eso que en Devoteam N Platform, obtendrá una consulta diseñada específicamente para sus necesidades. Estaremos con usted en cada paso del camino, guiándolo y aconsejándolo en su viaje digital, para asegurarnos de que tenga éxito a largo plazo.

Habla con Michael
Michael Olsen, Devoteam

Michael Olsen

Lead Technology Workflows @Devoteam @Devoteam