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Chapter 8

Trayectoria profesional y promoción

Una trayectoria profesional bien definida permite a los empleados fijarse objetivos ambiciosos y trabajar para alcanzarlos. La trayectoria profesional no sólo mejora el compromiso y la satisfacción de los empleados, sino que también contribuye al éxito a largo plazo de la organización al alinear las aspiraciones individuales con los objetivos empresariales. En esta sección, exploraremos la importancia de la trayectoria profesional, las estrategias para trazar trayectorias profesionales y cómo ServiceNow facilita este aspecto vital del crecimiento de los empleados.

Trazar trayectorias profesionales

Una trayectoria profesional clara proporciona a los empleados una hoja de ruta para crecer dentro de la organización:

  • Transparencia: Comunicar las distintas funciones y oportunidades de ascenso disponibles en la organización.
  • Alineación de habilidades y competencias: Alinee las habilidades, conocimientos y competencias necesarios para cada función.
  • Hitos: Defina hitos clave que los empleados puedan alcanzar a medida que avanzan en su carrera profesional.

Permitir el crecimiento profesional a través de ServiceNow

La plataforma basada en IA de ServiceNow ofrece herramientas para ayudar a los empleados en su trayectoria profesional:

  • Evaluación de competencias: Evaluar las competencias actuales de los empleados en comparación con las competencias necesarias para sus trayectorias profesionales deseadas.
  • Recomendaciones de aprendizaje: Sugerir oportunidades de formación y desarrollo para colmar las lagunas de competencias.
  • Seguimiento del progreso: Supervisar el progreso de un empleado hacia la consecución de los hitos de su carrera.

Apoyar el desarrollo profesional

Una trayectoria profesional eficaz va más allá de los títulos; abarca un desarrollo profesional holístico:

  • Planes personalizados: Adapte los planes de desarrollo para ayudar a los empleados a adquirir las competencias y experiencias necesarias para sus funciones deseadas.
  • Evaluaciones del rendimiento: Las evaluaciones periódicas del rendimiento brindan la oportunidad de debatir los avances hacia los objetivos profesionales.
  • Flexibilidad: Permita a los empleados ajustar su trayectoria profesional en función de la evolución de sus aspiraciones y de las necesidades de la organización.

Capacitar a los empleados con trayectorias profesionales claras y oportunidades de crecimiento no sólo mejora su compromiso y participación, sino que también ayuda a las organizaciones a retener a los mejores talentos y a crear una plantilla resistente. A través de las capacidades avanzadas de ServiceNow, las organizaciones pueden facilitar el desarrollo profesional personalizado, garantizando que los empleados estén equipados con las habilidades y experiencias necesarias para prosperar en sus trayectorias elegidas.

En la siguiente sección, nos centraremos en el poder transformador de la tutoría y el coaching para impulsar el crecimiento y el desarrollo de los empleados, y en cómo ServiceNow apoya estas relaciones cruciales.