Passer au contenu

Chapitre 11

S’adapter aux realites du travail a distance

L’évolution globale vers le travail à distance a révolutionné le mode de fonctionnement des organisations. Alors que les frontières entre vie professionnelle et vie personnelle s’estompent, il devient impératif d’adapter les initiatives de croissance et de développement des employés au paysage du travail à distance.

Dans cette section, nous explorerons les défis posés par le travail à distance, les stratégies d’apprentissage et de développement à distance et la manière dont les solutions ServiceNow répondent à ces besoins en constante évolution.

Les défis du travail à distance pour le développement des employés

Le travail à distance pose des défis particuliers aux méthodes traditionnelles d’évolution du personnel :

  • Manque d’interaction : La réduction des interactions en face à face peut entraver l’apprentissage collaboratif et le partage des compétences.
  • Autodiscipline : Les travailleurs à distance doivent faire preuve d’une grande autodiscipline pour gérer efficacement leur temps d’apprentissage et de développement.
  • Isolement : Les travailleurs à distance peuvent se sentir isolés, ce qui a un impact sur leur motivation à participer à des activités d’apprentissage.

Stratégies d’apprentissage et de développement à distance

Pour relever les défis du travail à distance, les organisations devraient envisager les stratégies suivantes :

  • Plates-formes d’apprentissage virtuel : Utiliser des plateformes de formation virtuelle et des cours en ligne pour faciliter l’apprentissage à distance.
  • Micro-apprentissage : Proposez des modules de formation courts et ciblés que les employés à distance peuvent suivre pendant leurs pauses.
  • Collaboration numérique : Encourager la collaboration en ligne par le biais d’ateliers virtuels, de webinaires et de forums de discussion.

Les solutions de ServiceNow pour la croissance des employés à distance

La capacité d’adaptation de ServiceNow s’étend au travail à distance :

  • Hub d’apprentissage virtuel : La plateforme ServiceNow permet de créer des centres d’apprentissage virtuels donnant accès à un large éventail de ressources.
  • Mentorat numérique : Permettre des relations de mentorat à distance par le biais de canaux virtuels, en garantissant des conseils et un soutien.
  • Mécanismes de retour d’information à distance : Les outils de ServiceNow facilitent la collecte de feedbacks à distance pour maintenir des conversations continues sur la croissance.

En adoptant des stratégies d’apprentissage et de développement à distance et en exploitant les capacités de ServiceNow, les organisations peuvent combler le fossé entre les espaces de travail physiques et virtuels, en veillant à ce que la croissance des employés reste une priorité, quel que soit l’environnement de travail.

Dans la section suivante, nous aborderons les défis communs aux initiatives de croissance et de développement des employés et la façon dont les solutions de ServiceNow contribuent à surmonter ces obstacles.