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Des solutions ServiceNow pour tous les secteurs d’activité.

Chaque secteur d'activité est confronté à des défis business uniques. Les Workflows sur mesure vous aident à accroître la valeur pour vos clients et à renforcer votre avantage concurrentiel.

Devoteam N Platform
Devoteam N Platform

Découvrez la solution adaptée à votre secteur d'activité.

Retail Industry Solutions - ServiceNow

Retail

La vente au détail nécessite une excellente expérience client en ligne et en magasin, rendue possible par des Workflows agiles et intelligents. En relevant des défis tels que le phygital, les chaînes d'approvisionnement et le franchisage, nous avons aidé des clients retail à affronter l'avenir avec confiance.

Public Industry Solutions - ServiceNow

Secteur Public

Dans le secteur public, il est primordial de corriger les inefficacités, d'accroître l'interconnexion à tous les niveaux de l'administration et de traiter les données des citoyens en toute sécurité. Nous avons aidé des clients de premier plan à créer des parcours transparents pour les citoyens et les employés.

Finance Industry Solutions - ServiceNow

Finance

Les défis du secteur de la finance sont nombreux: fonctions cloisonnées, coûts des processus manuels élevés, problèmes de sécurité et services clients inefficaces. Grâce à des Worklows optimisés et puissants, nous avons aidé des clients dans la région EMEA et en Amérique du Nord à simplifier la voie du succès.

Manufacturing Industry Solutions - ServiceNow

Industrie

Rencontrez-vous des fortes demandes pour devenir de plus en plus agile, tout en faisant face à des cycles de vie de produits réduits et à une faible visibilité de la chaîne d'approvisionnement ? Nous avons aidé des clients industriels à intégrer des systèmes dans toutes les fonctions, à améliorer les opérations et à renforcer l'expérience client.

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Autres secteurs d’activité

Quel que soit votre secteur d'activité, vous pouvez bénéficier des connaissances et de l'expérience approfondies et variées de nos experts. Nous avons aidé plus de 1 000 clients dans le cadre d'innombrables projets dans une multitude de secteurs. Vous pouvez être sûr que nous comprendrons rapidement vos besoins et mettrons en œuvre les meilleures solutions.

Témoignages clients. Chaque jour, nous aidons des entreprises comme la vôtre.

Réduire les risques et renforcer la sécurité grâce au GRC de ServiceNow

Les enjeux Basé à Zurich, ce spécialiste mondial des RH…

La ville de Copenhague optimise ses processus administratifs grâce à ServiceNow

Les enjeux Avec son demi-million d’habitants, la ville de Copenhague…

ServiceNow modernise le pilotage projet pour booster l’expérience client

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ServiceNow révolutionne la gestion du service client

Les enjeux Notre client est l’un des leaders mondiaux de…

La coopérative Midcounties

Devoteam a accompagné Midcounties dans la transformation de son ancien système de gestion des problèmes, et des processus de transformation pour son importante communauté d’utilisateurs grâce à la mise en place de ServiceNow et d’un portail de libre-service, et en remplaçant le service desk par des groupes de solutionneurs afin de maximiser la productivité de l’entreprise et d’améliorer de 70% la conformité aux SLA.

Une grande enseigne de retail britannique adopte ServiceNow

Devoteam a été mandaté par cette marque de renommée internationale pour faire évoluer l’ensemble de son pôle Service en interne, depuis les processus jusqu’à la plate-forme, afin de l’aider à consolider son leadership sur le marché.

Optimisation du service management pour une société financière internationale

Devoteam optimise la communication au sein d’une société financière internationale…

MTI Technology

Devoteam a aidé MTI Technology à refondre complètement son outil de gestion des incidents existant, en intégrant trois Service Desks dotés de différents outils dans la plateforme ServiceNow, de manière à améliorer la productivité des équipes et à accompagner la croissance de l’entreprise.

News

février 21, 2022

Devoteam France nommé New Logo Champion 2021

Devoteam France vient d’être nommé New Logo Champion 2021 par…

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Une entreprise pour apprendre. Nous croyons qu’il faut investir massivement dans nos talents.
Si vous êtes passionné par l’amélioration de l’expérience client grâce à la technologie et si vous souhaitez créer un changement plus efficace grâce à des solutions complètes, n’hésitez pas à nous contacter.