Face aux nouveaux défis qui se posent aux DSI à l’ère de leur transformation digitale : fiabiliser, automatiser et optimiser les services IT et les opérations pour une meilleure efficacité opérationnelle !
Agenda du webinar :
- 11h – 11h05 : Accueil et Introduction
Bastien Martins Da Torre, Technology BU Sales Manager chez ServiceNow - 11h05 – 11h20 : Vision stratégique sur les enjeux et problématiques liés aux services IT et aux opérations
Silou Poucet, ServiceNow ITOM offer leader chez Devoteam
Allan Dujiperou, Manager équipe Process Excellence
Brendan Kermarrec, consultant Avant-Vente - 11h20 – 11h35 : Nouvelle offre Service Operations par ServiceNow : cas d’usages
Lionel Musquin, Digital Transformation Solution Sales Executive chez ServiceNow
Mark Radonic, Senior Solution Architect chez ServiceNow - 11h35 – 11h50 : Atteignez de manière pragmatique l’efficacité opérationnelle avec Devoteam
Silou Poucet, ServiceNow ITOM offer leader chez Devoteam
Allan Dujiperou, Manager équipe Process Excellence
Brendan Kermarrec, consultant Avant-Vente - 11h50 – 12h : Clôture et Q&A
Bastien Martins Da Torre, Technology BU Sales Manager chez ServiceNow