Rejoignez-nous pour une exploration approfondie des principes fondamentaux de Service Operations par ServiceNow .
Dans ce webinaire, nous plongerons dans les concepts de base, les stratégies et les principales raisons de la mise en place d’un cadre robuste pour Service Operations. Découvrez le ‘pourquoi’ derrière la construction d’une structure Service Operations et obtenez des informations précieuses sur le ‘comment’ qui conduit à une mise en œuvre réussie.
Que vous soyez nouveau sur ServiceNow ou que vous cherchiez à optimiser vos processus existants, cette session est incontournable pour les professionnels cherchant à élever leurs normes de prestation de service.
À quoi pouvez-vous vous attendre:
- Composants clés et avantages de Service Operations Workspace
- L’importance d’avoir un Service Operations Workspace
- Stratégies pour construire une structure d’opérations de service
- Astuces pour une mise en œuvre fluide
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